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La knowledgebase provee documentación por nuestro equipo y links a ayudas externas. Esta base se irá armando en base a sus consultas.

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Ver si hay conexion entre su computadora y el servidor de mail

Los puertos mas comunes son el 25 (salida de mails) y el puerto 110 (ingreso de mails).

Para saber si hay conexión entre su computadora y el servidor de mail haga clic en Inicio/Ejecutar y teclee:

cmd

deberá ver una ventana con fondo negro. Este es el famoso DOS.

Teclee:

telnet mail.sudominio.com 25

telnet mail.sudominio.com 110

y observe si tiene respuesta. Para salir de telnet escriba exit o quit.